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Auditierung und Schwachstellenanalyse

Basis eines jeden Verbesserungsprozesses ist die Identifizierung von Schwachstellen. Eine gängige Methode hierzu ist die Auditierung von Prozessen und Arbeitsabläufen. Im besonderen Fokus hierbei steht der Entwicklungsprozess, in dem die Produktcharakteristiken bereits in einer sehr frühen Phase festgelegt werden und in dessen Verlauf die Möglichkeit zur Behebung von Fehlern immer schwieriger und damit auch immer kostspieliger wird.

Innerhalb eines Entwicklungsprozessaudits wird demnach ein besonderes Augenmerk auf die frühe Produktentstehungsphase gelegt. Hierbei werden Fragen gestellt bezüglich:

• Kommunikations- und Dokumentationsschnittstellen
• Produktdokumentation und Änderungsmanagement
• Controllinginstrumente für Qualität, Kosten und Zeitschiene (SOP)
• Wissensbeschaffung und -verarbeitung

Die Erkenntnisse aus dem Audit werden im Rahmen einer Schwachstellenanlyse aufgearbeitet und mit einer Risikobewertung dokumentiert. Nachfolgend werden dann Abhilfemaßnahmen (wenn möglich mit Varianten) vorgeschlagen und mit Kosten hinterlegt.